Politique de confidentialité

Cabinet de Podologie Savigny

www.podologie-savigny.ch

Dernière mise à jour : mars 2026

1. Introduction

Le Cabinet de Podologie Savigny, exploité par Debora Dos Santos, podologue diplômée et membre de l’Association Suisse des Podologues, s’engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données dans le cadre de l’utilisation de notre site internet www.podologie-savigny.ch et de nos prestations de soins.

Cette politique est rédigée conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) en vigueur en Suisse, ainsi qu’au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne, applicable le cas échéant.

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site est :

Cabinet de Podologie Savigny

Debora Dos Santos, podologue

Savigny (VD), Suisse

Site internet : www.podologie-savigny.ch

Prise de rendez-vous : via la plateforme OneDoc

3. Données personnelles collectées

3.1 Via le site internet

Lors de votre navigation sur notre site, les données suivantes peuvent être collectées automatiquement :

Adresse IP et données de connexion
Type de navigateur et système d’exploitation
Pages visitées et durée de la visite
Données issues des cookies (voir section 7)

3.2 Via la prise de rendez-vous (OneDoc)

La prise de rendez-vous s’effectue via la plateforme OneDoc (www.onedoc.ch), qui collecte les données nécessaires à la gestion de votre rendez-vous, notamment :

Nom et prénom
Coordonnées (e-mail, numéro de téléphone)
Date de naissance
Motif de consultation

La politique de confidentialité de OneDoc s’applique à ces données. Nous vous invitons à la consulter directement sur leur site.

3.3 Dans le cadre des soins

En tant que cabinet de santé, nous sommes amenés à traiter des données de santé (données particulièrement sensibles au sens de la LPD) dans le cadre de vos consultations, notamment :

Antécédents médicaux et historique de soins podologiques
Informations relatives à votre état de santé et aux soins effectués
Données liées à la facturation et aux assurances (LAMal, complémentaires)

Ces données sont traitées avec le plus grand soin et bénéficient de protections renforcées.

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :

Gestion des rendez-vous et suivi des patients
Fourniture et coordination des soins podologiques
Facturation et communication avec les assurances
Tenue du dossier de soins (obligation légale)
Amélioration de la qualité de nos services
Statistiques anonymisées de fréquentation du site
Respect de nos obligations légales et réglementaires

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

Exécution d’un contrat : pour la gestion des rendez-vous et la fourniture des soins
Obligation légale : notamment pour la tenue des dossiers de soins et la facturation aux assurances
Consentement : pour les cookies non essentiels et, le cas échéant, pour certaines communications
Intérêt légitime : pour la sécurité du site et l’amélioration de nos services

6. Partage et destinataires des données

Vos données personnelles ne sont pas vendues ni louées à des tiers. Elles peuvent toutefois être partagées avec :

OneDoc : plateforme de prise de rendez-vous en ligne
Votre médecin traitant ou d’autres professionnels de santé, avec votre accord, dans le cadre de la coordination des soins
Les organismes d’assurance (LAMal, assurances complémentaires) pour la prise en charge des soins
Les autorités compétentes, en cas d’obligation légale

Tout prestataire externe agissant pour notre compte est tenu de respecter la confidentialité de vos données et les exigences de la LPD.

7. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et améliorer votre expérience. Les catégories de cookies utilisés sont :

7.1 Cookies fonctionnels (nécessaires)

Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. Ils mémorisent notamment vos préférences de consentement.

7.2 Cookies statistiques

Ces cookies nous permettent d’analyser la fréquentation du site de manière anonyme afin d’améliorer nos contenus et services. Ils ne sont installés qu’avec votre consentement.

7.3 Cookies marketing

Ces cookies permettent de vous proposer des contenus personnalisés. Ils ne sont installés qu’avec votre consentement explicite.

Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences de cookies via la bannière de consentement disponible sur notre site, ou en paramétrant votre navigateur.

8. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Dossiers de soins : 10 ans à compter du dernier soin, conformément aux obligations légales suisses applicables aux professionnels de santé
Données de facturation : 10 ans, conformément aux obligations comptables et fiscales
Données de navigation (cookies statistiques) : 13 mois maximum
Données de rendez-vous : selon la politique de conservation de OneDoc

9. Sécurité des données

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte, destruction ou divulgation. Cela comprend notamment :

Le chiffrement des communications (protocole HTTPS)
L’accès restreint aux données de santé aux seules personnes habilitées
Des procédures de sauvegarde régulières

Toutefois, aucune transmission de données via Internet ne peut être garantie comme étant absolument sécurisée.

10. Vos droits

Conformément à la LPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation
Droit à la limitation du traitement : restreindre l’utilisation de vos données dans certains cas
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements basés sur l’intérêt légitime
Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité des traitements antérieurs

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact disponible sur notre site ou directement au cabinet.

En cas de litige, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) en Suisse, ou auprès de l’autorité de contrôle compétente dans votre pays de résidence.

11. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers, notamment la plateforme OneDoc. Ces sites ont leurs propres politiques de confidentialité, sur lesquelles nous n’avons aucun contrôle. Nous vous encourageons à les consulter avant de fournir vos données personnelles.

12. Protection des mineurs

Notre site n’est pas destiné aux mineurs de moins de 16 ans. Si vous êtes parent ou tuteur légal et avez connaissance que votre enfant nous a fourni des données personnelles sans votre consentement, veuillez nous contacter.

13. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment en cas d’évolution légale ou de changements dans nos pratiques. La date de dernière mise à jour figurant en haut du document sera actualisée en conséquence.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé(e) de toute modification.

14. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Cabinet de Podologie Savigny

info@podologie-savigny.ch

Site internet : www.podologie-savigny.ch

Prise de rendez-vous : www.onedoc.ch/fr/podologue/savigny/pcj94/debora-dos-santos

Cette politique de confidentialité est conforme à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne.